I. Postanowienia ogólne
Niniejszy „Regulamin korzystania przez Użytkowników z Formularza kontaktowego zerowiboru.pl, dalej zwanego Regulaminem” określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej www.zerowiboru.pl (dalej: „Formularz”), w celu zgłoszenia chęci skorzystania z darmowej analizy umowy kredytowej pod kątem klauzuli WIBOR.
Operatorem strony internetowej oraz podmiotem odpowiedzialnym za obsługę Formularza jest Sales Masters Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wiejska 12/3, 00-490 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001036261, NIP: 7011145556, REGON: 525338764 (dalej: „Sales Masters”).
Usługa darmowej analizy umowy kredytowej jest świadczona przez Lexitor Sp. z o.o. z siedzibą we Włodawie., ul Lubelska 56, 22-200 KRS: 0000700063, NIP: 5651528101, REGON: 368542210 (dalej: „Lexitor”), na rzecz Użytkownika, na podstawie przekazanych przez niego danych i dokumentów.
Celem Formularza jest umożliwienie Użytkownikowi zgłoszenia zapytania dotyczącego możliwości analizy umowy kredytowej pod kątem eliminacji klauzuli WIBOR, bez zobowiązań po stronie Użytkownika.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej www.zerowiboru.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.
II. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu, poniższe pojęcia oznaczają:
Formularz – formularz kontaktowy udostępniony na stronie internetowej www.zerowiboru.pl, za pośrednictwem którego Użytkownik może zgłosić chęć skorzystania z Darmowej Analizy swojej umowy kredytowej pod kątem zastosowania wskaźnika WIBOR.
Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Formularza w sposób zgodny z Regulaminem, w celu uzyskania informacji na temat możliwości analizy umowy kredytowej.
Darmowa Analiza – nieodpłatna usługa polegająca na weryfikacji przez Lexitor umowy kredytowej przesłanej przez Użytkownika, w celu oceny możliwości dochodzenia roszczeń związanych z eliminacją wskaźnika WIBOR.
III. Zasady świadczenia Darmowej Analizy
Skorzystanie z Darmowej Analizy jest całkowicie nieodpłatne i nie zobowiązuje Użytkownika do dalszej współpracy z Lexitor ani do zawarcia jakiejkolwiek umowy.
Celem Darmowej Analizy jest wstępna ocena umowy kredytowej Użytkownika pod kątem potencjalnej abuzywności zapisów dotyczących wskaźnika referencyjnego WIBOR, w szczególności w kontekście możliwości dochodzenia roszczeń wobec instytucji finansowych.
Darmowa Analiza jest świadczona na podstawie danych i dokumentów przekazanych dobrowolnie przez Użytkownika z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, w tym między innymi za pośrednictwem Formularza, poczty elektronicznej lub innej udostępnionej formy kontaktu.
Darmowa Analiza ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani pomocy prawnej w rozumieniu ustawy z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych oraz ustawy z dnia 26 maja 1982 r. Prawo o adwokaturze.
Sales Masters zastrzega sobie prawo do odmowy przekazania zgłoszenia do Lexitor lub odstąpienia od świadczenia wsparcia w ramach Formularza, w szczególności w przypadku:
podejrzenia nadużycia lub działania niezgodnego z Regulaminem,
braku przekazania wymaganych informacji lub dokumentów przez Użytkownika.
IV. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Formularza oraz innych środków komunikacji elektronicznej wykorzystywanych w ramach niniejszego Regulaminu zgodnie z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się do:
przekazywania danych oraz dokumentów zgodnych z prawdą i stanem faktycznym,
niewprowadzania do komunikacji danych osób trzecich bez ich wiedzy i zgody,
nieposługiwania się danymi kontaktowymi, których nie jest właścicielem lub do których nie posiada uprawnienia do użycia.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść i poprawność przekazanych danych oraz dokumentów, w tym za ewentualne naruszenie praw osób trzecich.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przekazanie nieprawdziwych, niekompletnych lub wprowadzających w błąd informacji może skutkować odmową wykonania Darmowej Analizy.
Użytkownik zobowiązuje się do zapoznawania się z treścią obowiązującego Regulaminu oraz jego ewentualnymi zmianami udostępnianymi na stronie www.zerowiboru.pl.
V. Odpowiedzialność Sales Masters i Lexitor
Sales Masters dokłada należytej staranności w zapewnieniu prawidłowego działania Formularza oraz pozostałych środków komunikacji elektronicznej, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
przerwy w dostępności serwisu wynikające z przyczyn technicznych, niezależnych od Sales Masters,
szkody wynikające z działania lub zaniechania Użytkownika, w tym z przekazania nieprawdziwych lub niepełnych informacji,
opóźnienia lub brak odpowiedzi wynikające z siły wyższej, awarii systemów teleinformatycznych lub innych przyczyn niezależnych.
Darmowa Analiza ma charakter orientacyjny i nie stanowi porady prawnej, opinii prawnej ani pomocy prawnej w rozumieniu przepisów prawa. Sales Masters ani Lexitor nie ponoszą odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika w oparciu o wyniki Darmowej Analizy.
Sales Masters nie gwarantuje, że każdy przypadek zostanie zakwalifikowany przez Lexitor jako zasadny do dochodzenia roszczeń sądowych lub pozasądowych.
Sales Masters zastrzega sobie prawo do:
dokonywania zmian treści Regulaminu w każdym czasie,
zakończenia świadczenia usługi Darmowej Analizy bez podania przyczyny,
odmowy przyjęcia zgłoszenia, jeżeli narusza ono niniejszy Regulamin, prawo lub dobre obyczaje.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej www.zerowiboru.pl. Korzystanie z Formularza po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
VI. Przetwarzanie danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkownika przekazywanych w związku z korzystaniem z Formularza oraz innymi formami kontaktu elektronicznego jest Sales Masters Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wiejska 12/3, 00-490 Warszawa, KRS: 0001036261, NIP: 7011145556, REGON: 525338764.
Dane osobowe oraz przekazana przez Użytkownika umowa kredytowa mogą zostać udostępnione Lexitor w celu przeprowadzenia Darmowej Analizy zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w celach związanych z obsługą zgłoszenia oraz przekazaniem go do Lexitor.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących Użytkownikowi praw, dostępne są w Klauzuli Informacyjnej RODO pod adresem: https://zerowiboru.pl/rodo